Kinh nghiệm bán hàng online dành cho những Newbie

Bán hàng online đang dần trở thành xu thế và là hình thức khởi nghiệp đáng làm nhất thời điểm hiện nay. Tuy nhiên, bạn có biết cách bắt đầu bán hàng online sao cho hiệu quả. Với bài viết này, bất cứ ai, từ newbie cho đến người bán hàng online dày dặn, đều hoàn toàn có thể hưởng lợi từ nội dung bài viết này trong công việc học cách bắt đầu bán hàng online.

Mình đã nhìn thấy hàng trăm người bán hàng online thành công bằng việc tuân theo các bước bán hàng online. Dưới đây sẽ là một số lưu ý khác giúp bạn bạn hàng online hiệu quả hơn.

 

Công việc bán hàng online

Bước 1: Tìm ra nhu yếu của người tiêu dùng và đáp ứng đó

phần nhiều mỗi người thường gặp gỡ sai lầm thứ nhất ngay trong cách lựa chọn sản phẩm và sai lạc thứ hai trong các việc lựa chọn Thị Phần.

Để tăng cơ hội thành công của công ty, nên bắt đầu phân tích thị trường. Công thức là tìm một đội người đang search một chiến thuật cho một luận điểm, nhưng không tìm thấy nhiều tác dụng. Internet khiến cho việc nghiên cứu và phân tích Thị Phần này trở nên dễ dàng:

tìm ra nhu cầu của người dùng và đáp ứng

  • truy vấn những forum trực tuyến để xem những thắc mắc mà mọi người đặt ra & những vấn đề chúng ta đang nỗ lực giải quyết và xử lý.
  • Làm nghiên cứu keyword để tìm những keyword mà nhiều bạn search, nhưng mà hiếm hoi website đang tuyên chiến đối đầu.
  • check địch thủ tiềm năng của bạn bằng cách truy vấn những website của chúng ta & đánh dấu những gì họ đang khiến để thỏa mãn nhu cầu. Kế tiếp, bạn cũng có thể sử dụng những gì bạn đã học & tạo thành một sản phẩm xuất sắc hơn so với đối thủ.

Bước 2: Tạo một phiên bản kế hoạch kinh doanh online

có một bản kế hoạch kinh doanh online đã được chứng tỏ rằng sẽ đưa khách truy cập vào từ các bước bọn họ ghé thăm website cho đến khi bọn họ đặt đơn hàng thành công:

bản kế hoach kinh doanh online

  1. Khơi gợi yêu cầu của khác hàng với cùng một tiêu đề cuốn hút.
  2. mô tả về vấn đề mà dòng sản phẩm của chúng ta cũng có thể đáp ứng được, đánh vào tư tưởng của người sử dụng
  3. kiến thiết niềm tin về sự dòng sản phẩm sẽ đáp ứng được vấn đề của doanh nghiệp.
  4. Tạo độ tin tưởng của bạn như một người rất có thể giải quyết được luận điểm này.
  5. Thêm những nhận định và đánh giá, xác nhận từ những người đã sử dụng dòng sản phẩm của chúng ta.
  6. nói về dòng sản phẩm & tiện ích của người dùng.
  7. Tạo Tặng
  8. đề ra chế độ bảo hành rất tốt
  9. đặt ra chính sách trợ giúp khẩn cấp ngay lúc quý khách cần
  10. Thuyết phục khách mua sản phẩm.

Trong bản kế hoạch bán hàng online này, bạn cần phải tập trung vào dòng sản phẩm hoặc dịch vụ & luôn đặt ra các thắc mắc như: Liệu dòng sản phẩm, dịch vụ của bạn có khả năng xử lý vấn đề của mỗi người hoặc cải thiện cuộc sống của bọn họ không?. Hãy suy nghĩ như một người sử dụng và hỏi “Sản phẩm này hoàn toàn có thể giúp ích gì cho tôi?”

>>> Business Modal Canvas là gì? 

Bước 3: Thiết kế and xây dựng website của người tiêu dùng.

Khi đã có Thị trường, dòng sản phẩm & bạn đã bắt tay vào công việc bán hàng, hãy nghĩ đến việc thiết kế web dành cho chính mình bé dại của doanh nghiệp. Nên làm nó đơn giản, dễ dùng nhất có thể. Bạn có ít hơn 5 giây để thu hút sự chăm chú của ai đó – nếu như không họ sẽ không khi nào Nhìn thấy nữa. Một số trong những mẹo cần thiết cần phải nhớ:

thiết kế và xây dựng trang web của bạn

  • chọn một hoặc hai phông chữ đơn giản bên trên nền trắng.
  • Tạo điều hướng ví dụ và đơn giản, và giống nhau trên mỗi trang, giúp cho chính mình dễ dàng thao tác bên trên trang web.
  • Chỉ sử dụng graphics, âm thanh hoặc video clip nế như đó tăng tốc cho thông điệp của bạn.
  • Tạo một tặng ngay dạng opt-in để chúng ta có thể tích lũy địa chỉ e-mail.
  • khiến cho việc đặt đơn hàng thuận tiện – không thật 2 lần click chuột trong khâu checkout.
  • website của người sử dụng là shop online, chính vì như vậy hãy tạo cảm hứng thân mật nhất rất có thể.

>>> Chi tiết tính năng và bảng giá dịch vụ thiết kế Website của ATPWeb

Bước 4: dùng công cụ tìm kiếm để điều phối khách hàng mục tiêu đến website

quảng cáo trả cho từng nhấp chuột (PPC) là cách dễ dàng nhất cũng tương tự bình an nhất để nhận lưu lượt truy vấn đến một trang web mới. Nó có 2 lợi thế thay vì cứ trông đợi cho lưu lượng truy cập (traffic) đến với bạn một cách tự nhiên nhất.

trước tiên, ads PPC hiển thị trên các trang tìm kiếm ngay lập tức. Thứ hai, quảng cáo PPC chất nhận được bạn check những từ khoá khác nhau, tương tự như tiêu đề, Chi phí & cách tiếp cận bán sản phẩm.

sử dụng công cụ tìm kiếm

không chỉ là bạn nhận đc lưu lượng truy cập (traffic) ngay lập tức, nhưng bạn cũng có thể dùng ads PPC để mày mò những KW đổi thay cao nhất and cực tốt của bạn. Sau đó, bạn có thể viết bài trên trang web của bạn theo những từ khoá đó, điều này để giúp xếp hạng của công ty trong hiệu quả search không hẳn trả tiền (SEO).

Bước 5: Tạo dựng nổi tiếng cho Brand Name

Mọi quý khách Internet để tìm thông tin. Cung cấp tin đó không tính tiền cho những website khác và bạn sẽ thu được nhiều lưu lượt truy cập hơn cũng tương tự thứ hạng từ khoá xuất sắc hơn. Kín đáo là luôn bao gồm một liên kết đến trang web của người sử dụng với mỗi miếng thông tin.

– trợ giúp miễn phí content hữu ích: Tạo bài báo, Clip hoặc bất kỳ nội dung nào khác mà mỗi người sẽ thấy hữu ích. Phân phối content đó thông qua thư mục nội dung bài viết online hoặc trang web truyền thông media xã hội.

tạo dựng danh tiếng cho thương hiệu

– Tạo nút “gửi cho chính bản thân bè” bên dưới bài viết giá trị bên trên website của khách hàng.

– biến thành một chuyên gia giúp đỡ bằng phương pháp tham gia vào các forums cũng tương tự group trên mxh nơi tập kết nhiều khách hàng tiềm năng của người sử dụng.

bạn sẽ tiếp cận được khá nhiều người mới. Nhưng điều tuyệt hảo là những trang links bài bài viết của người sử dụng sẽ tạo cho trang web của người sử dụng Backlink. Các công cụ tìm kiếm sẽ rất thích những links từ các website liên quan & bạn sẽ đứng top một cách nhanh gọn.

Bước 6: dùng sức mạnh của mail marketing để biến khách truy cập thành người tiêu dùng

khi chúng ta kiến tạo list opt-in,nghĩa bạn đang tạo thành trong những gia tài có giá trị nhất trong kinh doanh online. Quý khách & người đăng ký của công ty đã cho phép bạn gửi email marketing. Điêu đó có nghĩa:

sử dụng sức mạnh của email marketing

  • Bạn đang cho chúng ta các thứ bọn họ sự thật muốn.
  • Bạn đang trở nên tân tiến mối quan hệ dài hạn với quý khách hàng.
  • có chức năng đo lường đc feedback của doanh nghiệp.
  • quảng bá qua mail giá tốt hơn & kết quả hơn ads in ấn, TV hoặc radio bởi nó nhắm mục tiêu chi tiết hơn, chính xác vào khách hàng tiềm năng.

bất cứ ai truy vấn website của khách hàng & chọn tham gia vào list của công ty là rất mục tiêu đó. Đương nhiên, không tồn tại công cụ nào xuất sắc hơn email để theo dõi và liên hệ với những khách hàng mục tiêu đó.

>>> ứng dụng mail marketing tự động hóa rất tốt

Bước 7: tăng thu nhập của người sử dụng trải qua back-end sales and upsell

giữa những chiến lược tiếp thị internet cần thiết đặc biệt là trở nên tân tiến trị giá suốt đời của mỗi người tiêu dùng (LTV). Ít nhất 36% các người đã mua hàng của bạn một lần sẽ mua thêm bạn đợt nữa nếu như bạn âu yếm & liên hệ xuất sắc với bọn họ. Hoàn thành đợt bán số 1 tiên là phần khó nhất – chưa kể tới mức đắt nhất.

tăng thu nhập qua back-end sale và upsell

vì thế, hãy sử dụng back-end sales và upsell để hấp dẫn họ đặt đơn hàng thêm lần nữa:

  • giúp sức dòng sản phẩm cung ứng cho dòng sản phẩm đầu tiên chúng ta mua.
  • Gửi phiếu ưu đãi giảm giá trực tuyến cho mình trung thành để chúng ta rất có thể mua lại vào lần tiếp theo.
  • support dòng sản phẩm có liên quan trên trang “Cảm ơn” của khách hàng sau thời điểm mua.
  • khuyễn mãi thêm tặng cho chính bản thân trung thành của người tiêu dùng để bọn họ trở thành quý khách hàng thân mật.

Bước 8: quản lý bán sản phẩm chuyên nghiệp hóa ngay từ trên đầu

Để bán hàng online kết quả, chỉ 7 bước bên trên thôi là chưa đủ, khi xác định kinh doanh một cách tráng lệ và trang nghiêm bạn nên bài bản ngay từ trên đầu. Quý phái thao tác làm việc sẽ đưa ra quyết định rất lớn tới tác dụng bạn đạt được. Để chuyên nghiệp and chuyên nghiệp, bạn nên chi một khoản giá thành tương xứng để ứng dụng công nghệ vào quản lý và vận hành bán hàng.

sử dụng 1 ứng dụng quản lý bán sản phẩm sẽ giúp đỡ bạn tối ưu quy trình bán sản phẩm, tiết kiệm ngân sách thời hạn, sức lực lao động ít nhiều. Các bạn sẽ khó có thể tưởng tượng nổi các các bước nhỏ tuổi lặp đi lặp lại mà ứng dụng có thể sửa chữa thay thế chiếm bao nhiêu thời hạn của doanh nghiệp, hơn thế nữa lại khó mang lại kết quả như ý, thậm chí là sai sót.

quản lý bán hàng chuyên nghiệp ngay từ đầu

Đơn cử như khi bán hàng online, đặc biệt là chạy quảng cáo hay có chiến dịch bên trên các kênh tiếp thị khác nhau như Fb, Shopee, Lazada… đơn có thể đến dồn dập, rải rác hoặc cùng lúc, ban ngày hoặc đêm tối, bạn có bền chắc mình cập nhật tồn kho kịp thời trên các gian hàng online? Khách đặt hàng nhưng không có hàng giao cho khách, vô hình chung vừa phung phí Ngân sách ads vừa khiến Dùng thử của khách trở nên tồi tệ.

một số trong những phần mềm quản lý bán sản phẩm bạn có thể tìm hiểu thêm như Sapo, Kiotviet, Suno, maybanhang… trong số ấy Sapo là 1 gốc rễ vận hành & bán sản phẩm đa kênh được người dùng nhận xét tốt nhất có thể, có những dịch vụ theo nhóm quản lý bán hàng hợp với từng quy mô khác biệt, từ lớn tới nhỏ dại, siêu nhỏ tuổi, từ online tới offline.

sapo go

Nếu bạn có nhu cầu quản lý và vận hành tập kết từ kênh Fb và những sàn như Shopee, Lazada, bạn hãy chọn gói Sapo GO của chúng ta, giá thành tương đối mềm chỉ hơn 100 ngàn đ 1 tháng. Dùng thử gói Trải Nghiệm free trước khi mua được luôn nhé.

Internet thay đổi nhanh đến mức 1 năm online bằng khoảng 5 năm trong thế giới thực. Nhưng các nguyên tắc làm ra sao để bước đầu và trở nên tân tiến bán hàng online thắng lợi thì Trong khi bất biến.

Xem thêm:
https://phanmemmienphi.vn/nhung-mat-hang-ban-online-chay-nhat/
https://phanmemmienphi.vn/thu-thuat-ban-hang-online/

Scroll to Top