Ship COD là gì? nếu bạn là một tín đồ của mua, kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử thì hẳn là sẽ từng nghe qua cụm từ “ship COD”. Qua nội dung sau đây sẽ bổ sung thêm nhiều thông tin hơn đến bạn đọc,cùng tham khảo nhé.
Ship COD là gì?
COD là từ viết tắt của Cash on Delivery, có nghĩa là thanh toán khi nhận hàng hay còn gọi là giao hàng thu tiền hộ – tức là người mua hàng sẽ thanh toán cho người giao hàng sau khi nhận được hàng hóa của mình, sau đó công ty vận chuyển sẽ chuyển lại tiền thu hộ cho người gởi hàng. Nếu như hàng hóa – bưu phẩm không nên thanh toán, thì nó được mang lại cho người gửi.
Chủ đạo việc thu tiền hộ đã làm cách ship COD này khác với các hình thức vận chuyển phổ biến như chuyển phát thông thường hay giao nhận nhanh, doanh nghiệp chuyển phát nhanh uy tín chỉ nhận hàng từ người bán và chuyển hàng tới tay người nhận.
Ở nước ta có rất nhiều các nàng trẻ đọc nhầm là “ship cốt” hay “giao hàng cốt”, nhưng thật chất cách đọc chính xác phải là đọc từng từ tách rời C > O >D – Xì – Âu – Đi. Dù là độc giả theo cách nào thì COD vẫn là hình thức thanh toán tiền khi nhận hàng.
Khi nào có thể dùng dịch vụ giao hàng thu tiền – Ship hàng COD?
Ship hàng thu tiền hộ COD là hình thức đã rất rộng rãi ở Viet Nam, hầu như những người tiêu dùng bán hàng trong lĩnh vực thương mại điện tử, hoặc mua hàng Trực tuyến đều yêu thích hình thức này. Tác nhân CoD rộng rãi là vì người mua thiếu niềm tin vào người bán hàng, mong muốn kiểm duyệt món hàng khi nhận trước khi thanh toán để tránh rủi ro về mình.
Ship COD là cái lợi của người mua thì nó cũng là điểm dở cho người bán. Bạn sẽ gặp nhiều trường hợp khi hàng đến nơi khách từ chối nhận, khách thử đồ không vừa, khách hết hứng mua … và như Vậy coi như là bạn lại “méo mặt” nhận hàng hoàn trong khi phải chịu tiền bạc thanh toán 2 chiều. Cũng bởi tư duy “chắc ăn” của người mua, họ chưa thực sự tin tưởng vào loại hình mua hàng Trực tuyến có thể ship COD vẫn là hình thức vận chuyển rộng rãi tại nước ta hiện nay.
Tuy vậy khi sử dụng dịch vụ chuyển hàng thu tiền (CoD) bạn sẽ phát sinh thêm phí thu hộ, người mua cũng có thể từ chối nhận hàng của bạn nếu như hàng không giống miêu tả, hoặc không ưng ý. Hoàn cảnh đơn hàng không giao được và hoàn hàng, bạn sẽ chịu 150% phí vận tải. Do đó khi sử dụng dịch vụ CoD bạn phải cần lưu ý:
- Tư vấn cẩn thận sản phẩm dịch vụ với người sử dụng
- Gọi điện công nhận chốt đơn hàng với khách trước khi giao
- Nên sử dụng dịch vụ chuyển hàng nhanh để giảm tỷ lệ chuyển hoàn
5 chiến lược Ship hàng hiệu quả
Ship hàng là một trong những khâu đặc biệt của việc kinh doanh online, nó đem lại sự thuận tiện cho người sử dụng khi mua sắm online. Tuy vậy làm cách nào để chọn được cách ship hàng nhanh và hiệu quả luôn là câu hỏi mà mỗi chủ cửa hàng cần tìm được lời giải thích thích hợp. Khi bạn đưa nội dung sản phẩm lên site, người sử dụng tìm những mặt hàng phù hợp với sở yêu thích thì điều đầu tiên họ lưu ý là cái giá, tuy vậy giá các mặt hàng lại bị đội lên khá nhiều nếu như tính thêm cả phí ship hàng. Việc làm này sẽ làm tác động cực kì lớn đến quyết định chi chi phí những người mua sắm Trực tuyến.
Không mất phí ship hàng
Không mất phí giao hàng luôn là một chiến lược quyến rũ người sử dụng vô cùng hiệu quả tuy nhiên đầy sự liều lĩnh trong kinh doanh.
Những cụm từ như Free shipping hiển thị trên site sẽ tạo cho người sử dụng cảm nhận thấy yên tâm bởi tính bí quyết người Việt khá tiết kiệm. Dù site của bạn có mặt hàng chỉ cao hơn 1.000 VNĐ so sánh với công ty khác cũng làm người tiêu dùng cảm nhận thấy không thoải mái, thậm chí từ bỏ việc thanh toán. Bên cạnh đó, việc không mất phí chuyển hàng sẽ là một cú đấm martketing vào đối thủ, giúp bạn nổi bật hơn khi họ không đưa rõ ra dịch vụ này.
Hiện nay các công ty thương mại và điện tử lớn ở nước ta như Lazada, Tiki hay Zalora đều áp dụng chủ đạo sách free ship cho một vài đơn hàng và tự hào thông cáo đến người sử dụng rằng: “Giá niêm yết trên một sản phẩm chủ đạo là toàn bộ số tiền mà bạn phải trả khi mua hàng tại website chúng tôi. Bạn sẽ không phải lo lắng về bất kỳ một tiền của nào khác”.
Ứng dụng hình thức Ship hàng thu tiền
Dịch vụ thu hộ CoD là một loại hình dịch vụ mới hiện diện ở Việt Nam một vài năm gần đây. Thông qua hình thức này người sale sẽ ủy thác cho người làm công bưu tá của hãng vận tải thu hộ một khoản tiền từ người nhận (người mua hàng) khi giao hàng và khoản tiền này sẽ được chuyển trao lại người mua một khi đơn hàng được giao thành công.
Với hình thức này sẽ tránh tối ưu các hình thức lừa đảo online và hạn chế 100% nguy cơ cho người sử dụng. Cửa hàng của bạn sẽ tạo được niềm tin với khách hàng vì họ sẽ chỉ cần trả tiền khi đã được tận mắt xem và kiểm tra hàng mà mình đặt hàng online. Nếu không vừa ý, người sử dụng hoàn toàn có khả năng trao lại hàng cho bạn.
Xem thêm Bật mí ý tưởng kinh doanh quần áo cũ
Dùng các hình thức ship hàng đa dạng
Ship COD là gì? Trên thị trường hiện nay ShipChung.vn là một trong những doanh nghiệp có những gói dịch vụ ship hàng khác nhau giúp người mua có nhiều sự lựa chọn phù hợp với mong muốn của mình (Chuyển phát nhanh, chuyển phát tiết kiệm hay giao hàng hỏa tốc). Khách hàng sẽ tự chọn lựa địa điểm mình muốn nhận hàng, sau đấy xác định các hình thức ship như chuyển hàng tiết kiệm, hay giao hàng nhanh, giao bằng đường bộ hay đường hàng không. Quan trọng nếu như người mua mong muốn nhận được hàng trong thời gian một cách nhanh chóng có thể xác định hình thức chuyển hàng hỏa tốc. Đương nhiên tiền của bạn phải trả cũng cao hơn khá là nhiều.
Đây được cho là chiến lược ship hàng cực kỳ thông minh, tiện lợi, hiệu quả, đặt khách hàng là trung tâm trong tất cả quá trình mua bán, vận chuyển.
Áp dụng một mức giá ship cố định
Đây là phương thức vận chuyển mà các shop sale phải đưa ra một mức phí cố định cho đơn hàng của mình. Có thể dựa theo giá trị đơn hàng, cân nặng hay tổng số lượng đơn hàng của khách. Phương thức này sẽ gây được sự tin tưởng với khách hàng vị họ biết được rằng bạn không thu phí quá thấp hoặc quá cao của khách.
Ví dụ như hiện nay tại nội thành Hà nội, tp Hồ Chí Minh các shop nhỏ lẻ thường áp dụng mức giá 20.000 VNĐ – 30.000 VNĐ cho một đơn hàng tại một số quận trong thành phố.Trọng tâm chính trong việc thiết lập tỷ lệ giá ship cố định là làm cho tiền của đó thấp nhất có thể đồng thời nhận được sự ủng hộ của người sử dụng. Vì vậy bạn nên tính toán một mức giá cố định hợp lý với cửa hàng của mình và mang lại đạt kết quả cao nhất có thể.
Xem thêm Kinh doanh điện tử là gì? Ví dụ về kinh doanh điện tử
Quy trình ship COD rộng rãi của các doanh nghiệp giao nhận nhanh
Ship COD là gì? Quy trình ship COD thường thường của Nhất Tín Logistics
- Sau khi có thỏa thuận mua hàng, người bán đóng gói hàng hóa và gửi hàng đến doanh nghiệp cung cấp dịch vụ ship COD để chuyển đến cho khách hàng hoặc chọn dịch vụ “door to door” để nhân viên giao hàng đến tận nơi nhận hàng.
- Doanh nghiệp giao nhận chuyển hàng đến địa chỉ người nhận trong 1 đến 2 ngày đối với thành phố lớn như Hồ Chí Minh hay nội thành Hà Nội (thêm khoảng 1 đến 2 ngày nếu như địa chỉ nhận hàng ở xã, huyện)
- Người nhận thanh toán tiền hàng cho nhân viên chuyển phát. Còn về phí ship COD, có 2 trường hợp, hoặc người gởi sẽ thanh toán hoặc người nhận sẽ thanh toán cho công ty giao nhận cùng với tiền hàng.
Qua bài viết trên đã cung cấp đến bạn đọc những thông tin về Ship COD là gì? Ship COD thế nào mới hiệu quả. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích với các bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp & chỉnh sửa
Tham khảo ( www.thegioididong.com, ntlogistics.vn, … )
