Trong kinh doanh, để bán được hàng, điều quan trọng là phải làm Marketing tốt. Marketing không chỉ đơn thuần là quảng cáo, phát tờ rơi, spam,… đó chỉ là một phần nhỏ của Marketing. Marketing hiểu nôm na là làm sao để thị trường, khách hàng biết đến và tìm đến mua sản phẩm của mình.
Người kinh doanh hiện nay thường hướng đến Marketing Online, vì môi trường Online sẽ giúp đưa thông tin, sản phẩm đến với nhiều người trong thời gian ngắn hơn. Lập Fanpage và quảng bá, kinh doanh sản phẩm trên Fanpage là cách mà hầu như ai cũng nghĩ đến và làm theo. Tuy nhiên sẽ có những người lập ra Fanpage để bán hàng, để quảng bá,… nhưng lại không có nhiều tương tác. Vậy làm sao để Fanpage có nhiều tương tác, hay nói cách khác là làm sao để tăng tương tác, tăng lượt like cho Fanpage, hãy cùng xem 13 cách được chia sẻ dưới đây nhé.
13 mẹo giúp bạn có nhiều tương tác trên Fanpage hơn
Mẹo thứ 1: Liên kết với Group
Nếu bạn đang sở hữu group, hội nhóm có nhiều thành viên, thì đây là cơ hội để giúp bạn có nhiều tương tác trên Fanpage:
– Đăng bài với tư cách Fanpage trên Group, lúc này user sẽ ghé thăm Fanpage nhiều hơn và tương tác nhiều hơn.
– Tính năng mới của Group, bạn hoàn toàn có thể gia nhập nhóm với tư cách là Fanpage (hãy áp dụng ngay khi đọc qua tài liệu của tôi).
– Đăng bài trong group khuyến khích mọi người like, check in tại Fanpage của bạn.
Mẹo thứ 2: Biết người biết ta thì trăm trận trăm thắng
– Hãy tìm đọc các tài liệu, ebook, sách liên quan đến sở thích và hành vi của khách hàng, hoặc có thể là chân dung và insights của khách hàng.
– Hiểu rõ hơn khách hàng thích gì, muốn gì, hay xem gì, đọc gì, hành vi của họ như thế nào…từ đó tối ưu: nội dung, hình ảnh, video, call to acction phù hợp với tệp khách hàng của mình.
– Hãy làm nó ngay khi có thể, tôi tin là nó sẽ giúp ích rất rất nhiều về câu chuyện hiểu khách hàng hơn của bạn đấy.
Mẹo thứ 3: Quảng bá trên tài khoản cá nhân
– Hãy checkin hoặc chia sẻ nhiều hơn trên Profile của bạn về Fanpage mà bạn đang quản lý.
– Điều đó giúp độ tin tưởng của Fanpage được tăng lên và tỉ lệ hiển thị cũng thế.
– Lâu lâu tôi cũng hay kêu gọi bạn bè mình Like page hoặc ghé thăm page của mình.
– Kèm theo hãy xây dựng Profile của bạn cũng phải có tương tác một chút nhé (ở phần 1 tôi đã SHARE các mẹo để tăng tương tác trên Profile rồi).
– Chia sẻ bài viết của Fanpage lên các trang cá nhân của mình thường xuyên.
Mẹo thứ 4: Tăng đánh giá Fanpage
– Nếu được, hãy tặng khách hàng món quà ABC nào đó hoặc khuyến khích khách hàng của mình feedback trên Fanpage của mình. Điều đó giúp Fanpage của bạn hiển thị tốt hơn đấy.
– Thuê dịch vụ cũng được nhưng chủ yếu là seeding 5 – 10 feedback đầu thôi. Vì cơ bản mấy dạng này chủ yếu lấy con số.
– Hãy có chiến lược phù hợp, đừng nghĩ những cái nhỏ nhỏ thế này không ảnh hưởng tới Fanpage của bạn nha.
– Tối ưu từng tí, đó là lợi thế của bạn với các đối thủ khác đấy.
Mẹo thứ 5: Hãy chăm nhắn tin với khách hàng hơn
– Một trong những yếu tố giúp Fanpage của bạn có lượt hiển thị nhiều hơn đó là tỉ lệ phản hồi inbox của bạn. Vì thế hãy phản hồi tin nhắn của khách hàng nhanh nhất có thể.
– Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin với khách hàng đã từng inbox cho Fanpage bằng Simple Facebook (quét Full > nhắn thông báo, tặng quà hoặc khuyến mãi).
– Hãy áp dụng một cách thông minh và khéo léo, nó giúp tăng tương tác và cả đơn hàng đấy.
Mẹo thứ 6: Tạo ra Fan nhiều hơn
– Lý do vì sao Fanpage cộng đồng, giải trí…lại có nhiều tương tác? Đơn giản là nội dung họ chất lượng, mang tính chất giải trí và viral.
– Kèm theo họ có lượng Fan đông đảo và sẵn sàng tương tác, follow hay chia sẻ các bài viết. (Các bạn có thể ghé thăm page Cộng Đồng Digital Marketing, tỉ lệ tương tác 10 – 20%.
– Chú ý đến nội dung và định hướn của Fanpage mình nhé: sáng tạo và đa dạng hơn. Kèm theo nên tập trung vào lượng Fan nhất định và đúng ngành nghề, sản phẩm hay dịch vụ.
Mẹo thứ 7: Thường xuyên tương tác với Fan
– Tương tự với việc nhắn tin với khách hàng đã inbox Page. Bạn hoàn toàn có thể tương tác bằng việc like, reply comment của khách hàng hoặc Fan của mình bằng Fanpage.
– Điều này giúp Fanpage có lượt hiển thị nhiều hơn và ưu ái về tương tác.
– Quan trọng hơn là khách hàng họ thích điều này.
– Bật chế độ “Fan cứng” và kích thích Fan bình luận nhiều hơn để trở thành “Fan cứng”
Mẹo thứ 8: Tối ưu hoá nội dung
– Cách dạng nội dung sau sẽ được người dùng tương tác nhiều hơn: video, hình ảnh, câu đố, điền vào chỗ trống, gợi ý hồi ức abc nào đó, tag bạn bè…
– Lựa chọn nội dung phù hợp để đăng, giống phần 2 tôi đã nói trước đó.
– Kèm theo bạn nên vào insighs của Fanpage, sau đó xem dạng bài viết nào tương tác nhiều và thường xuyên. Hãy tăng mật độ và tối ưu hơn dạng content đó.
Mẹo thứ 9: Cài auto like, seeding cho Fanpage
– Mỗi nội dung Fanpage đăng lên, bạn nên mua gói auto like 30 – 50 like gì đấy phù hơp cho Fanpage của mình.
– Kèm theo có thể seeding comment 3 – 5 commet nội dung phù hợp.
– Gợi ý: Simple Seeding bạn có thể dùng miễn phí và an toàn.
Mẹo thứ 10: Đăng bài vừa đủ số lượng vời thời điểm
– Hãy lựa chọn khung giờ mà tệp user họ hay tương tác hay có hành vi này.
– Mỗi ngày nên đăng từ 2 – 3 bài viết trên Fanpage.
– Gợi ý: sáng 8h (đăng nội dung tạo cảm hứng, năng lượng, tích cực).
– Trưa 11h (đăng nội dung thiên ăn uống, tham khảo…).
– Tối 20h (đăng nội dung thiên hướng giải trí, hài hước…).
– Tuỳ loại Fanpage mà đăng nội dung phù hợp với chủ đề mà người dùng quan tâm nhé. Sản phẩm hay dịch vụ nào cũng sẽ có nội dung tương tự.
Mẹo thứ 11: Livestream trên Fanpage
– Bạn hoàn toàn có thể livestream đơn giản là video sản phẩm hoặc video giải trí không bản quyền.
– Bạn hoàn toàn có thể livestream trực tiếp để quảng bá sản phẩm hay trực tiếp tương tác với Fan.
– Điều này giúp Fanpage của bạn có nhiều tương tác hơn và Fan.
– Gợi ý: phần mềm Simple Livestream miễn phí, bạn có thể tham khảo tại: http://livestream.vn
Mẹo thứ 12: Tag Fanpage, Profile
– Hãy tag Fanpage có nội dung tương tự, từ đó có thể lượng Fan trên Fanpage cùng nội dung sẽ thấy bài viết của bạn.
– Hãy tag thêm Profile cá nhân nào đó, điều này cũng sẽ có lượng tương tác tương tự.
– Làm thông minh và sáng tạo hơn nhé.
Mẹo thứ 13: Kèm hashtag vào bài viết
– Hãy lựa chọn các hashtag phù hợp với nội dung Fanpage của mình.
– Từ đó kèm các hashtag vào bài viết của Fanpage.
– Mẹo: dùng phần mềm này tìm các top hashtag và hashtag gợi ý của một từ khoá: https://all-hashtag.com/
Theo Toàn Phan – ATP Software
Bạn có thể tham khảo thêm một số kiến thức về quản lý Fanpage tại đây
- Phần mềm quản lý Fanpage số 1 Việt Nam
- Tổng hợp cách đổi tên fanpage không giới hạn mới nhất 2020
- Hướng dẫn tạo chatbot cho Fanpage mới nhất 2020
Xem thêm:
Chia sẻ 10 mẹo hữu ích giúp kéo traffic hiệu quả về Website với tiêu chí ngon, bổ, rẻ
Cần chuẩn bị trước những gì trước khi phát trực tiếp Livestream bán hàng trên Facebook?
