Social Media là gì? Áp dụng các phương tiện truyền thông xã hội để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ có đem lại hiệu quả cao? Hiện nay có những phương tiện truyền thông nào được sử dụng phổ biến nhất? Cùng bài viết tìm hiểu câu trả lời cho những thắc mắc này nhé.
Social Media
Social Media được hiểu là phương tiện truyền thông xã hội. Bao gồm các trang mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter… cùng các kênh thông tin chia sẻ, giao tiếp với nhau thông qua Internet.
Social Media gồm có những trang mạng xã hội có khả năng tương tác cao
Trước đây khi nhắc đến phương tiện truyền thông người ta sẽ nghĩ ngay đến phương tiện offline cùng online. Nhưng với Social Media cần tính lan tỏa cao hơn, sự tương tác qua lại nhiều hơn nên chỉ bao gồm những phương tiện truyền thông online thôi.
Social Media hỗ trợ cho công việc marketing của các thương hiệu
Hiện nay, công nghệ kỹ thuật phát triển mạnh kéo theo sự gia tăng của các trang mạng xã hội. Cũng nhờ đó các doanh nghiệp, công ty có thêm địa điểm để quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình.
Sử dụng social media đúng cách giúp doanh nghiệp quảng bá thương hiệu tốt
Thông qua các kênh truyền thông có tính tương tác cao như Email, Facebook, instagram, website, blog…người mua có thể thẳng thắn bày tỏ quan điểm, cảm nhận, góp ý với doanh nghiệp sản phẩm, dịch vụ ra sao. Nhờ vậy các doanh nghiệp có thêm nhiều ý tưởng và hướng đi phù hợp tạo ra sản phẩm tốt nhắm đến đối tượng khách hàng cụ thể.
Vậy Social Media Management giúp ích gì cho công cuộc marketing của các doanh nghiệp? Đó chính là:
– Giúp doanh nghiệp tiếp cận số đông khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn bao giờ hết.
– Giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp nhận ý kiến từ khách hàng và phản hồi.
– Giúp doanh nghiệp chăm sóc khách hàng của mình tốt hơn.
– Giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều khoản chi phí trong quá trình quảng bá hình ảnh thương hiệu.
– Giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được nhiều thời gian trong việc thực hiện marketing.
– Giúp các doanh nghiệp nâng cao danh tiếng và độ uy tín một cách nhanh chóng, nhờ vậy được nhiều người đón nhận hơn.
– Các trang mạng xã hội cũng chính là nơi giúp con người kết nối với con người dễ dàng hơn bao giờ hết.
Sử dụng social media đúng cách sẽ giúp các doanh nghiệp gặt hái được nhiều thành công như mình mong muốn. Bên cạnh đó lạm dụng phương tiện truyền thông xã hội quá mức cũng có thể gây ra tác dụng ngược. Vậy nên mọi người cần tìm hiểu kỹ trước khi chọn dùng social media để làm marketing nhé.
Thực hiện marketing từ social media như nào?
Vậy nên làm thế nào để thực hiện Social Media Advertising quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ thành công nhờ các phương tiện truyền thông xã hội?
Lưu ý vài điều trước khi áp dụng social media làm marketing
– Trước hết hãy tìm hiểu xem những kênh mạng xã hội nào thực sự thích hợp với công cuộc marketing của bạn.
– Sau đó hãy lập một kế hoạch chiến lược cụ thể, từng bước rõ ràng giúp bạn giới thiệu và quảng bá hình ảnh sản phẩm, dịch vụ dễ dàng hơn. Nhắm thật rõ những tiêu chí mà bạn cần quan tâm như thời gian, chi tiêu, mục tiêu…
– Quan tâm nhiều đến nội dung, hình ảnh, video được sử dụng để quảng cáo sản phẩm và dịch vụ.
– Tuy vậy, chất lượng của dịch vụ và sản phẩm luôn đảm bảo mới là điều giữ được khách hàng.
– Và quan trọng hơn hết là tìm được địa chỉ tư vấn hỗ trợ các dịch vụ marketing online uy tín nhất.
Với những ai chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc thực hiện marketing online thông qua các phương tiện truyền thông xã hội hãy tìm đến địa chỉ uy tín. Các địa chỉ chuyên cung cấp dịch vụ marketing cho các doanh nghiệp lớn nhỏ như On Digitals. Công ty hiện có sẵn những dịch vụ SEO, PPC, thương mại điện tử, website tốt nhất phục vụ khách hàng. Hãy liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ nhé.
