ERP đóng gói là giải pháp phần mềm được phát triển sẵn với các phân hệ phổ biến, đáp ứng nhu cầu quản lý chung của đa số doanh nghiệp. Trong khi đó, ERP viết theo yêu cầu được thiết kế riêng biệt, tối ưu hóa quy trình đặc thù của từng doanh nghiệp. Bài viết này, Beetech sẽ cùng bạn tìm hiểu ưu – nhược điểm của từng loại hình ERP, từ đó giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất cho tổ chức của mình.
1. So sánh ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu
Để đưa ra quyết định phù hợp, doanh nghiệp cần đánh giá toàn diện các khía cạnh của hai loại giải pháp ERP, từ khả năng đáp ứng nhu cầu quản lý đến tính năng bảo mật. Dưới đây là bảng so sánh chi tiết:
| Tiêu chí | ERP đóng gói | ERP viết theo yêu cầu |
| Khả năng đáp ứng yêu cầu quản trị | Đáp ứng quy trình tổng thể với tính năng chuẩn hóa, phù hợp đa số doanh nghiệp. | Tùy chỉnh cao theo yêu cầu đặc thù và quy trình của từng ngành nghề. |
| Thời gian triển khai | Từ 2 – 6 tháng, tập trung vào cấu hình và đào tạo. | Từ 6 – 24 tháng, phụ thuộc vào độ phức tạp của hệ thống. |
| Chi phí | Chi phí ban đầu thấp, phí bảo trì, nâng cấp ổn định. Tuy nhiên, có thể phát sinh thêm phí tùy chỉnh. | Chi phí phát triển ban đầu cao, chi phí nâng cấp và bảo trì không định kỳ. |
| Khả năng tích hợp, mở rộng | Tích hợp sẵn ứng dụng phổ biến, hạn chế mở rộng ngoài phạm vi nhà cung cấp. | Tích hợp linh hoạt với mọi hệ thống, dễ dàng mở rộng tính năng và chủ động trong phát triển. |
| Nguồn lực triển khai | Yêu cầu ít nguồn lực nội bộ và không cần đội ngũ IT chuyên sâu. | Cần đội ngũ IT mạnh và sự tham gia của nhiều bộ phận. |
| Mức độ ứng dụng | Giao diện thân thiện, tài liệu hướng dẫn đầy đủ, dễ sử dụng và làm quen. | Đòi hỏi kỹ năng công nghệ cao và thời gian làm quen lâu. |
| Bảo mật | Tiêu chuẩn bảo mật cao, được kiểm thử kỹ và cập nhật thường xuyên. | Phụ thuộc vào năng lực nhà phát triển, cần thời gian kiểm thử. |
2. Doanh nghiệp nên chọn giải pháp ERP đóng gói hay ERP viết theo yêu cầu?
ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu là hai lựa chọn phổ biến giúp doanh nghiệp tối ưu hoá quy trình kinh doanh. Tuy nhiên, để đưa ra quyết định đúng đắn giữa hai giải pháp này, nhà quản trị doanh nghiệp nhỏ hoặc lớn cần thực hiện theo 3 bước sau:
2.1. Bước 1: Xác định nhu cầu doanh nghiệp
Việc lựa chọn giữa ERP đóng gói và ERP viết theo yêu cầu phụ thuộc vào khả năng đáp ứng các nhu cầu quản trị đặc thù của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần phân tích kỹ 4 yếu tố: quy mô hoạt động, đặc điểm ngành nghề, tính chất quy trình nghiệp vụ và khả năng tài chính để đưa ra quyết định phù hợp.
- Doanh nghiệp nhỏ và vừa: Với quy mô không quá lớn, doanh nghiệp thường có quy trình quản lý đơn giản và mang tính phổ biến. Việc sử dụng ERP đóng gói sẽ giúp đáp ứng các nhu cầu cơ bản về quản lý tài chính, kho vận, bán hàng mà không đòi hỏi chi phí đầu tư lớn hay thời gian triển khai kéo dài.
- Doanh nghiệp lớn và phức tạp: ERP viết theo yêu cầu là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp có quy trình đặc thù hoặc cần tích hợp nhiều phân hệ. Giải pháp này cho phép tùy biến hệ thống theo mô hình vận hành riêng, tạo lợi thế cạnh tranh nhờ cá nhân hóa sâu, dù đòi hỏi thời gian triển khai dài và ngân sách cao hơn.
2.2. Bước 2: Hiểu rõ sự khác biệt giữa hai giải pháp
Sau khi xác định nhu cầu, doanh nghiệp cần phân tích sâu tác động của từng giải pháp ERP đến hoạt động kinh doanh và chiến lược phát triển dài hạn, đặc biệt là các giải pháp ERP kế toán. Dưới đây là bảng so sánh giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và lựa chọn phù hợp nhất.
| Tiêu chí | ERP đóng gói | ERP viết theo yêu cầu |
| Ưu điểm |
|
|
| Nhược điểm |
|
|
2.3. Tìm hiểu một số phần mềm ERP Việt Nam và nước ngoài tốt
Cuối cùng, doanh nghiệp cần đánh giá kỹ lưỡng các giải pháp trong nước và quốc tế dựa trên tiêu chí như:
- Khả năng đáp ứng nghiệp vụ đặc thù ngành/doanh nghiệp
- Tính linh hoạt, mở rộng và tùy biến hệ thống
- Chi phí triển khai/bảo trì và ROI dài hạn
- Khả năng tích hợp với hệ thống hiện có
- Bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định
- Danh tiếng nhà cung cấp và chất lượng hỗ trợ
- Phù hợp với quy định về kế toán của Việt Nam
Dưới đây là các phần mềm ERP nổi bật mà doanh nghiệp có thể tham khảo:
- ERP Việt Nam: Fast Business Online, MISA AMIS, Bravo, ERP Effect,…
- ERP nước ngoài: SAP Business One, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo ERP,…
Việc lựa chọn ERP đóng gói hay viết theo yêu cầu phụ thuộc vào quy mô, đặc thù ngành, và ngân sách của doanh nghiệp. Các SME nên ưu tiên ERP đóng gói để tối ưu chi phí, trong khi doanh nghiệp lớn cần ERP tùy biến để xây dựng lợi thế cạnh tranh. Dù lựa chọn giải pháp nào, việc đánh giá kỹ lưỡng nhu cầu và lựa chọn nhà cung cấp uy tín vẫn là yếu tố then chốt thành công.
